Η πλατφόρμα άνοιξε στη 10:00, ωστόσο λόγω υπερφόρτωσης «κράσαρε».
Μάλιστα, οι υπεύθυνοι διευκρινίζουν ότι δεν πρόκειται περί
κυβερνοεπίθεσης αλλά περί μαζικής συμμετοχής των πολιτών με αποτέλεσμα
να δημιουργείται πρόβλημα στο σύστημα το οποίο «πέφτει» και
επαναλειτουργεί με την παρέμβαση των μηχανογράφων.
Υπενθυμίζεται ότι οι αιτήσεις για το voucher, υποβάλλονται αποκλειστικά ηλεκτρονικά μέσω της Ενιαίας Ψηφιακής Πύλης της Δημόσιας Διοίκησης (gov.gr) με τους κωδικούς TAXISnet.
Η επιταγή, με την οποία γίνεται η διαδικασία συμμετοχής, είναι ένας
μοναδικός αριθμός για κάθε δικαιούχο και κάθε ωφελούμενο ξεχωριστά.
Η πλατφόρμα θα ανοίγει σταδιακά ανάλογα με το τελευταίο ψηφίο του ΑΦΜ των ενδιαφερόμενων δικαιούχων έως τις 05.06.2023 και ώρα 23:59, οπότε θα παραμείνει ανοικτή για όλα τα ψηφία ΑΦΜ... 
